Termos e Condições da 85z

1.1. Ao acessar, navegar ou utilizar quaisquer serviços disponibilizados pela 85z, você concorda integralmente com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e nossa política de Jogo Responsável, todos incorporados a este instrumento por referência.

1.2. Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculante entre você e a 85z. É sua responsabilidade verificar periodicamente se houve atualizações neste documento. O uso contínuo da Plataforma após a publicação de alterações implica a aceitação tácita dos novos termos.

1.3. A 85z reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer funcionalidade da Plataforma a qualquer momento, mediante aviso prévio quando possível. Alterações materiais nos Termos serão comunicadas por e-mail e/ou notificação dentro da Plataforma.

2.1. Restrição de Idade: O uso da Plataforma 85z é estritamente restrito a pessoas com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos. O acesso por menores de idade é expressamente proibido, e a 85z adota mecanismos de verificação para coibir o cadastro de menores.

2.2. Residência e CPF: Para se cadastrar, o usuário deve ser residente no Brasil e possuir Cadastro de Pessoa Física (CPF) válido, ativo e emitido pela Receita Federal. O CPF informado no cadastro deve ser o mesmo utilizado para depósitos e saques via Pix.

2.3. Conta Única: Cada pessoa física pode manter apenas uma (1) conta ativa na Plataforma 85z. É vedado criar contas múltiplas, contas compartilhadas, contas em nome de terceiros ou contas utilizando dados falsos. A violação desta regra implica o bloqueio imediato de todas as contas vinculadas ao usuário, com possível perda dos saldos mantidos.

2.4. Informações Verdadeiras: Ao se cadastrar, o usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas. Qualquer alteração nos dados cadastrais deve ser comunicada à 85z sem demora. A prestação de informações falsas configura violação grave destes Termos.

• Nome completo conforme documento oficial de identidade;
• CPF válido e em seu próprio nome;
• Data de nascimento real — comprovação da maioridade (18+) obrigatória;
• Endereço residencial atual com comprovante válido;
• Endereço de e-mail ativo e de titularidade do usuário;
• Número de telefone celular ativo (WhatsApp preferencialmente).

2.5. Regiões Restritas: A 85z pode restringir o acesso de usuários localizados em determinadas regiões ou países onde as apostas online sejam proibidas pela legislação local. É responsabilidade do usuário verificar a legalidade do uso da Plataforma em sua jurisdição antes de se cadastrar.

3.1. A 85z é obrigada por normas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e pelo marco regulatório brasileiro (Lei 9.613/1998 e Resolução SPA nº 170/2024) a verificar a identidade de todos os usuários antes de autorizar saques e transações acima de determinados limites.

3.2. O processo de verificação KYC exige o envio dos seguintes documentos:

• Documento de Identidade: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) com foto — frente e verso, dentro do prazo de validade;
• CPF: Comprovante emitido pela Receita Federal ou cartão físico do CPF;
• Comprovante de Residência: Conta de energia elétrica, água, gás, telefone fixo ou extrato bancário em nome do titular, emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
• Selfie de Verificação: Foto do titular segurando o documento de identidade ao lado do rosto, em ambiente bem iluminado, sem filtros.

3.3. O prazo de análise é de até 24 (vinte e quatro) horas úteis após o envio completo da documentação. Durante este período, saques poderão estar temporariamente suspensos. A 85z poderá solicitar documentos adicionais caso julgue necessário para conclusão da verificação.

4.1. A 85z aceita depósitos via Pix, Mercado Pago, PicPay e demais métodos disponíveis na Plataforma na data da transação. Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta, utilizando instrumentos financeiros em seu nome e com CPF correspondente ao cadastro.

4.2. Valor Mínimo de Depósito: O valor mínimo por transação de depósito é definido na Plataforma e pode variar conforme o método de pagamento selecionado. Consulte a área de caixa da sua conta para os valores vigentes.

4.3. Confirmação via Pix: Depósitos via Pix são processados em tempo real, com confirmação automática em segundos. A 85z não se responsabiliza por atrasos ou falhas causados por instabilidades nos sistemas do Banco Central do Brasil ou das instituições financeiras do usuário.

4.4. Proibição de Depósitos de Terceiros: É estritamente vedado receber depósitos de terceiros, utilizar cartões de crédito ou débito de titularidade alheia, ou realizar qualquer transação financeira em nome de outrem. Depósitos identificados como provenientes de terceiros serão estornados e a conta poderá ser suspensa.

• Métodos aceitos: Pix, Mercado Pago, PicPay, transferência TED/DOC, carteiras digitais parceiras e USDT;
• Moeda oficial da Plataforma: Real Brasileiro (BRL/R$);
• Todos os valores são apresentados em R$ com formatação brasileira (R$ 1.234,56);
• A 85z não cobra taxas sobre depósitos, mas sua instituição financeira pode aplicar tarifas próprias.

5.1. Método de Saque: Os saques são processados preferencialmente via Pix para a chave cadastrada em nome do titular da conta. O CPF da chave Pix deve ser idêntico ao CPF informado no cadastro da 85z. Saques para terceiros são absolutamente vedados.

5.2. Prazo de Processamento: Saques aprovados são processados em até 30 (trinta) minutos via Pix em condições normais de operação, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Em situações de verificação adicional ou manutenção do sistema, o prazo pode se estender para até 24 (vinte e quatro) horas úteis.

5.3. Requisito KYC para Saques: Para realizar o primeiro saque, o usuário deve ter concluído com êxito o processo de verificação de identidade (KYC) descrito na Seção 3. Saques sem a verificação concluída serão retidos até a aprovação da documentação.

5.4. Limites de Saque: A Plataforma pode estabelecer limites mínimos e máximos de saque por transação e por período. Os limites vigentes estão disponíveis na área de caixa da conta do usuário.

6.1. A 85z pode oferecer, a seu exclusivo critério, bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, rodadas grátis (free spins) e outras promoções. Cada oferta possui seus próprios termos específicos, incluindo requisitos de rollover, prazo de validade, jogos elegíveis e valor máximo de saque do bônus.

6.2. Requisito de Rollover: Os bônus concedidos estão sujeitos a um requisito mínimo de apostas ("rollover" ou "giro") antes que o saldo derivado do bônus possa ser sacado. O multiplicador de rollover de cada promoção está especificado nos termos da oferta.

6.3. Uso Abusivo de Bônus: A 85z reserva-se o direito de anular bônus, cancelar apostas e encerrar contas de usuários que utilizem estratégias de apostas de baixo risco para cumprir requisitos de rollover ("bonus abuse"), inclusive apostas em resultados opostos ("hedging"), uso de múltiplas contas ou qualquer outra prática contrária ao espírito das promoções.

• Bônus são válidos apenas para o período indicado na promoção;
• Um bônus ativo por vez, salvo indicação em contrário nos termos da oferta;
• Apostas anuladas, reembolsadas ou encerradas antecipadamente podem não contar para o rollover;
• A 85z pode alterar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio quando possível.

7.1. As apostas esportivas na 85z são regidas pelas regras gerais desta seção e pelas regras específicas de cada modalidade esportiva, disponíveis na área de ajuda da Plataforma. Em caso de conflito, as regras específicas prevalecem sobre as gerais.

7.2. Confirmação de Apostas: Uma aposta só é considerada válida após confirmação por escrito na Plataforma, com exibição do número de ticket e odds aceitas. A 85z não é responsável por apostas não confirmadas devido a falhas de conexão ou instabilidades técnicas.

7.3. Apostas ao Vivo (In-Play): Durante apostas ao vivo, as odds estão sujeitas a variações constantes. A 85z reserva-se o direito de recusar ou cancelar apostas ao vivo quando houver suspeita de utilização de informações privilegiadas ou quando eventos relevantes já tenham ocorrido mas ainda não tenham sido refletidos nas cotações.

7.4. Erros de Odds: Em caso de erro manifesto nas odds ofertadas, a 85z reserva-se o direito de anular apostas realizadas com cotações claramente incorretas, devolvendo o valor apostado ao saldo do usuário. Valores claramente fora do mercado configuram erro manifesto.

7.5. Resultados Oficiais: Todos os resultados são determinados com base nas informações fornecidas pelas entidades esportivas oficiais competentes (CBF, CONMEBOL, FIFA, etc.). Para o Brasileirão, Copa do Brasil e Libertadores, a 85z utiliza como fonte os resultados homologados pela CBF e CONMEBOL.

8.1. Os jogos de cassino disponíveis na 85z são fornecidos por provedores terceiros certificados (incluindo, sem limitação: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming e outros), cujas licenças e certificações são mantidas pelos próprios provedores.

8.2. Gerador de Números Aleatórios (RNG): Todos os jogos de caça-níqueis (slots), jogos de mesa e demais modalidades de cassino utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por laboratórios independentes, garantindo a imparcialidade e aleatoriedade dos resultados.

8.3. RTP (Return to Player): O percentual teórico de retorno ao jogador (RTP) de cada título está disponível nas informações do jogo. O RTP é calculado sobre milhões de rodadas e não garante resultados individuais em sessões específicas.

8.4. Malfuncionamento do Sistema: Em caso de falha técnica ou malfuncionamento de qualquer jogo que resulte em resultados inválidos, a 85z reserva-se o direito de cancelar as rodadas afetadas e reembolsar os valores apostados. Ganhos resultantes de malfuncionamentos confirmados serão cancelados.

9.1. A 85z está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de usuários vulneráveis. As apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento e devem ser tratadas como tal — jamais como fonte de renda, investimento ou forma de resolver problemas financeiros.

9.2. A Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável, acessíveis nas configurações da conta:

• Limites de Depósito: Defina limites diários, semanais ou mensais de depósito;
• Limites de Apostas: Controle o valor máximo apostado por período;
• Limites de Sessão: Determine o tempo máximo de jogo por sessão;
• Pausa Temporária: Bloqueie sua conta por períodos de 24 horas a 6 meses;
• Autoexclusão Permanente: Encerre definitivamente sua conta — esta opção é irreversível;
• Realidade de Jogo: Notificações sobre tempo de jogo e histórico de transações.

9.3. Se você acredita que seu comportamento de jogo pode estar se tornando problemático, entre em contato com nossa equipe de suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para orientações e recursos de ajuda.

10.1. Ao utilizar a 85z, o usuário compromete-se a não praticar, direta ou indiretamente, as seguintes condutas:

• Utilizar softwares automatizados (bots), scripts, ferramentas de automação ou qualquer meio artificial para interagir com a Plataforma;
• Tentar hackear, explorar vulnerabilidades ou comprometer a segurança da Plataforma;
• Realizar apostas em dois resultados opostos para garantir lucro independente do resultado (arbitragem proibida);
• Participar de qualquer atividade de lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas;
• Utilizar dados de pagamento de terceiros sem autorização expressa;
• Criar contas falsas, múltiplas contas ou contas em nome de terceiros;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
• Difamar, assediar ou ameaçar outros usuários ou a equipe da 85z.

10.2. A violação de qualquer item desta seção pode resultar em suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta, cancelamento de bônus e saldos pendentes, e reporte às autoridades competentes.

11.1. O tratamento de dados pessoais dos usuários da 85z é regido pela nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e suas regulamentações complementares.

11.2. Ao utilizar a Plataforma, você consente com a coleta, armazenamento e tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo verificação de identidade, processamento de transações, prevenção a fraudes e comunicações relacionadas ao serviço.

11.3. A 85z adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões de dados.

12.1. A 85z não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em apostas ou jogos de cassino. O usuário reconhece que apostas envolvem risco real de perda financeira e que os resultados são, em grande parte, determinados pelo acaso.

12.2. A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" ("as is"). A 85z não garante disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a propósitos específicos. Interrupções para manutenção ou decorrentes de força maior não geram direito a indenização.

12.3. Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 85z perante um usuário excederá o saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que gerou a reclamação.

12.4. A 85z não é responsável por falhas em conexões de internet, dispositivos do usuário, provedores de serviço ou quaisquer fatores externos que possam impactar o uso da Plataforma.

13.1. Por iniciativa do Usuário: O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 85z. Saldos disponíveis serão processados para saque após a conclusão da verificação KYC, desde que não haja restrições pendentes.

13.2. Por iniciativa da 85z: A Plataforma reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Uso abusivo de bônus ou apostas manipuladas;
• Cadastro de menor de idade;
• Múltiplas contas vinculadas ao mesmo CPF;
• Solicitação das autoridades competentes.

13.3. Em caso de encerramento por violação dos Termos, a 85z pode reter saldos enquanto as apurações estiverem em curso, conforme exigência legal e regulatória.

14.1. A 85z reserva-se o direito de revisar, modificar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data indicada no topo deste documento como "Última atualização".

14.2. Modificações materiais serão comunicadas ao usuário por e-mail (endereço cadastrado) e/ou notificação destacada na Plataforma, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de sua entrada em vigor, salvo quando exigido por lei ou regulamentação de forma imediata.

14.3. Caso o usuário não concorde com as novas condições, deve encerrar sua conta antes da data de vigência das alterações. O uso contínuo da Plataforma após essa data implica aceitação automática dos termos revisados.

15.1. Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e, no que couber, a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas de quota fixa).

15.2. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15.3. As partes concordam que, antes de recorrer ao Poder Judiciário, tentarão resolver eventuais disputas por meio de negociação direta, sendo o canal preferencial de contato o e-mail de suporte da 85z: [email protected]